Rujukan Laman

Bagaimana 1993 Melindungi Data Anda

Di 1993, kami menganggap serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Setiap maklumat yang anda berikan kepada kami — daripada butiran akaun hingga transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data DienkripsiTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa IzinAkses Pengguna DilindungiPermintaan Padam Data DiterimaPematuhan Undang-Undang Tempatan
1993 Bagaimana 1993 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Semua pertanyaan privasi akan dibalas dalam tempoh dua hari bekerja di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja bagi semua isu berkaitan data dan akaun anda.

Live Chat

Sembang langsung dengan ejen kami melalui tetingkap live chat di laman 1993. Tersedia setiap hari untuk menjawab soalan privasi anda secara segera dan peribadi.

Borang Permintaan Data

Isi borang dalam talian kami untuk membuat permintaan rasmi berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang tersimpan dalam sistem 1993.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Enam Cara 1993 Menjaga Privasi Anda

Kami tidak sekadar mematuhi dasar — kami membina sistem perlindungan data anda daripada peringkat rekabentuk platform.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1993 dilindungi enkripsi SSL 256-bit, memastikan tiada pihak luar boleh memintas…

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan melalui…

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman 1993.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda hanya disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan dan meminta pembetulan jika terdapat ketidaktepatan.

Tiada Penjualan Data

1993 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi 1993

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi akaun dan data peribadi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan seperti log aktiviti akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan komersial. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa atau undang-undang berkenaan di wilayah yang disokong, dan kami akan memaklumkan anda jika boleh.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam talian kami atau menghubungi pasukan sokongan melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang atau pematuhan kewangan di wilayah yang disokong.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh anda dan semua data kewangan diuruskan mengikut piawaian keselamatan industri.

Kuki digunakan untuk mengingati pilihan anda, menganalisis trafik laman dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat yang tersedia di laman 1993. Semua aduan dan pertanyaan berkaitan privasi akan ditangani dengan segera oleh pasukan khusus kami.